FAQ | Foire aux Questions

Si vous voulez être informé régulièrement des nouveautés produits, vous pouvez vous abonner gratuitement à la  . Vous pouvez vous désabonner de nouveau à tout moment de la Newsletter ; vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour la Newsletter.

Si vous êtes intéressé par une visite guidée de l’usine, vous pouvez vous inscrire en ligne pour une "Visite de l’usine pour les groupes orientés vers l’agriculture" ici.

Utilisez notre Recherche de distributeur pour trouver un distributeur à proximité. Un clic sur le symbole distributeur vous permet d’obtenir les coordonnées du distributeur.

Votre revendeur spécialisé en machines agricoles est à votre disposition pour les questions techniques et les réparations. Un récapitulatif des Distributeurs Amazone est disponible ici.

En tant que revendeur spécialisé, si vous avez des questions, veuillez utiliser notre portail Service, comme par ex. notre portail Pièces détachées, notre portail Info ou le système de ticket Amazone ou autre. Les accès aux portails sont disponibles dans notre Section Distributeur. 

Notre revendeur spécialisé vous donne volontiers des informations sur les tarifs actuels et les offres promotionnelles. Utilisez notre Recherche de distributeur pour trouver un distributeur à proximité.

Vous trouverez tous les prospectus concernant nos produits sur notre Download Center.
Si vous rechercher des prospectus pour un produit précis, alors vous pouvez aussi utiliser le point menu "Prospectus" au menu à droite sur la page détaillée du produit.

Toutes les notices d’utilisation de nos produits sont disponibles sur notre Download Center.
Si vous cherchez la notice d’utilisation pour un produit précis, alors vous pouvez aussi utiliser le point menu "Notices" au menu à droite sur la page détaillée du produit. Vous pouvez également utiliser SmartLearning AMAZONE pour vous entraîner interactivement à la conduite des machines agricoles AMAZONE.

Vous trouverez des informations sur la page Machines d’occasion. Par ailleurs, vous pouvez contacter notre représentant en machines d’occasion, monsieur Maik Winter en tant qu’Interlocuteur.

Dans la Banque de données machines d’occasion, vous trouverez de nombreuses machines d’occasion AMAZONE, issues de la technique agricole et espaces verts.

Veuillez vous adresser à votre concessionnaire AMAZONE. Si vous ne connaissez par votre concessionnaire sur place, le lien suivant Recherche concessionnaire vous permettra de le trouver. Par ailleurs, vous pouvez trouver beaucoup d’informations sur l’utilisation et le réglage d’une machine sur AMAZONE SmartLearning.

Toutes les notices d’utilisation sont disponibles sur notre centre de téléchargement Download Center. Par ailleurs, vous pouvez trouver beaucoup d’informations sur l’utilisation et le réglage d’une machine sur AMAZONE SmartLearning.

Vous trouverez la réponse dans notre SmartLearning. Plus d’informations ici AMAZONE SmartLearning (terminaux) Veuillez vérifier que les licences sur votre terminal ISOBUS sont encore actives.

Vous trouverez la réponse dans notre E-Learning. Plus d'informations ici AMAZONE SmartLearning (technique de semis).

Sous Amaconnect, vous trouverez notre Service Amaconnect en ligne et nos Applis Amaconnect pour votre téléphone mobile.

Vous trouverez ici le Service Amaconnect.

Toutes les notices d’utilisation sont disponibles sur notre centre de téléchargement Download Center. Par ailleurs, vous pouvez trouver beaucoup d’informations sur l’utilisation et le réglage d’une machine sur AMAZONE SmartLearning.

En tant qu’agriculteur ou entrepreneurs, vous avez accès à tout moment à toutes les listes de pièces détachées des AMAZONEN-WERKE – en accès libre (sans connexion). Par le biais du Portail de pièces détachées AMAZONE, vous pouvez rechercher directement vos pièces détachées et identifier les numéros de pièces correspondantes.

Les commandes peuvent être passées auprès de votre concessionnaire AMAZONE.
Vous avez aussi la possibilité de lui demander de vous activer le portail en ligne AMAZONE. Une fois l’activation réalisée, vous pouvez commander les pièces détachées originales AMAZONE. La livraison de la commande est à court terme, en fonction de la disponibilité, directement depuis l’entrepôt de pièces détachées de notre concessionnaire ou depuis le centre de pièces détachées AMAZONE. Votre concessionnaire assure le conseil et la facturation.

Vos machines sont soumises à des sollicitations extrêmes. Seules les pièces d’usure et de remplacement d’origine sont harmonisées exactement de par leur fonction et leur durabilité avec les machines AMAZONE. Au final, les pièces d'origine à des prix équitables sont vite rentabilisées. Vous trouverez beaucoup plus d'informations dans notre Catalogue de pièces d’usure.

La responsabilité des groupes de produits incombe aux responsables du site, mais aux acheteurs principaux. 

Vous pouvez visualiser Ici quels fournisseurs nous recherchons.

Veuillez remplir le questionnaire Fournisseur sous http://info.amazone.de/DisplayInfo.aspx?id=8351 pour fournir des informations sur votre entreprise et votre activité. Vous trouverez également des informations complémentaires dans la section ….

Les conditions générales de vente du groupe Amazone sont disponibles sous : http://info.amazone.de/DisplayInfo.aspx?id=7594​​​​​​​

Les exigences relatives aux premiers échantillons sont disponibles ici : http://info.amazone.de/DisplayInfo.aspx?id=9164 

Le modèle pour le Rapport de contrôle du premier échantillon Amazone est disponible ici pour l’article électronique et pour tous les autres matériels.

La meilleure façon de postuler est de passer par la section Offre de postes de notre site web. Pour que nous puissions traiter rapidement votre candidature, votre envoi doit comprendre une lettre de motivation, un curriculum vitae sous forme de tableau et des copies de vos certificats.

Avec le programme AmaTrain, Amazone propose à ses salariés de nombreuses possibilités de formation continue en choisissant des séminaires multiples. Par ailleurs, les possibilités personnelles de formation sont encouragées.

Oui, vous pouvez vous porter candidat simultanément pour plusieurs postes

Nous recherchons des salariés engagés, créatifs qui peuvent se passionner pour notre entreprise. Un contexte agricole et des connaissances en machinisme agricole représentent un avantage, mais ne sont pas impérativement nécessaires.

Une fois votre candidature envoyée, vous recevez automatiquement une confirmation de notre système de gestion des candidatures. Au plus tard 2 jours ouvrés après réception de votre candidature, vous recevez en plus une confirmation de réception de la part de notre service Ressources humaines.

Vous pouvez nous mettre à disposition vos pièces jointes dans un document pdf. Veuillez-vous assurer que la taille maximale ne dépasse pas 8 MB.

Chez nous tous les salariés ont une marraine/un parrain. Il s’agit d’un salarié expérimenté, faisant partie de votre nouveau service. Par ailleurs, vous recevez un plan de familiarisation.

Vous pouvez postuler Ici tant que l’offre reste publiée. Sinon nous apprécions aussi les Candidatures spontanées.

Comme chez Amazone, les interlocuteurs varient en fonction du site, informez-vous simplement Ici de la personne à contacter.

Pour vous préparer à la procédure de sélection, vous devez explorer notre entreprise ainsi que le poste pour lequel vous postulez. Nous voulons profiter de la chance de faire personnellement votre connaissance et en savoir plus sur vos connaissances techniques, vos expériences, vos capacités et vos intérêts. Par ailleurs, nous voulons vous présenter notre entreprise et les offres multiples que nous avons à proposer. Naturellement nous sommes heureux de répondre à vos questions.

Vous pouvez trouver ici les offres d‘emploi actuellement publiées. Vous pouvez également recevoir régulièrement des Offres d'emploi via la page du site.

Vous trouverez dans notre Banque de données images les photos autorisées de nos produits et bien plus encore – que vous pouvez utiliser.

Les Amazonen-Werke vous accordent le droit d'utilisation dans les conditions suivantes, pour les médias issus de notre Banque de données d‘images pour votre publication - même commerciale : 

• Les données relatives aux médias sont librement accessibles dans la banque de données d‘images – donc sans Login spécial, ou les données vous ont été transmises par Amazone par d’autres moyens (par ex. par Email).
• L’utilisation des données graphiques est destinée à illustrer les sujets : technique agricole, agriculture, production végétale et ne doit pas se faire dans un contexte négatif par rapport aux Amazonen-Werke.
• Les données ne doivent être mises en relation avec les sujets de politique, de religion ou à caractère érotique.
• Les fichiers médias ne peuvent être utilisés par nos fournisseurs à des fins publicitaires sans nous consulter.

Les exceptions aux conditions susmentionnées nécessitent une autorisation spéciale.

Notre service marketing. Tous les liens importants vers les sujets susmentionnés sont disponibles sous le Portail Marketing.

Vous trouverez ici les Logos AMAZONE pour les différents secteurs d’utilisation et vous pourrez les télécharger facilement par paquet. Le paquet comprend en plus des différents graphiques au format EPS, WMF, EMF et GIF pour les médias Impression, Office et Internet également un fichier PDF qui vous informe des directives précises d’utilisation des différents logos. L’information est disponible en Allemand et en Anglais.

Un récapitulatif des Communiqués de presse les plus récents est disponible sur la section Communiqués de presse de notre Infothèque.

Vous trouverez un récapitulatif des dates de salons sur lesquels AMAZONE sera présent sur notre Calendrier des manifestations.